Aviso de Uso de Cookies 2017-01-02T14:43:06+00:00

Uso de Cookies

Usamos cookies para una gran variedad de objetivos en nuestro sitio web y en nuestras comunicaciones por correo electrónico para hacer llegar nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Esta política describe las categorías de cookies que usamos nosotros (y nuestros socios), para qué se usan y cómo puedes cambiar tus preferencias.

¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., puedes ingresar al siguiente link: http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)

¿Qué cookies usamos?

Las cookies que usamos nos permiten reconocer a cada uno de los consumidores que vuelven a visitar el sitio y sus datos importantes para que no tengas que ingresar la misma información más de una vez. También nos ayudan a comprender los patrones de tráfico del visitante a través de nuestro sitio web para que podamos optimizar su utilización.

Da un vistazo a algunos de los tipos de cookies que se usan en nuestro sitio web:

Cookies esenciales

Podemos usar cookies esenciales para hacer posible que recibas los servicios que solicites a través de nuestro sitio web. Sin esas cookies, no se pueden brindar los servicios que pediste.

Por ejemplo, esas cookies pueden usarse para:

  • Manejar y recordar los elementos que coloques en tu “carrito de compras” en la tienda de cloud9worldmexico.com.
  • Darte acceso a áreas seguras de nuestro sitio web sin tener que iniciar sesión continuamente en el servicio.
  • Recordar acciones previas que has realizado (como llenar un formulario en línea) al volver a una página en la misma sesión.

Módulos de cookies de desempeño.

Podemos usar cookies de desempeño para recabar información sobre el uso de nuestro sitio web, anuncios publicitarios y comunicaciones por correo electrónico, y para notificarnos si sucede un error. Estas cookies se pueden usar para recolectar información técnica detallada como la última página visitada, el número de páginas visitadas, si se abrieron comunicaciones por correo electrónico, en qué partes de nuestro sitio web o comunicaciones por correo electrónico se hace clic y el intervalo de tiempo entre clics. Aunque esta información se puede asociar a detalles como tu dirección IP, dominio o información de navegador, se analiza únicamente aunada a información de otros usuarios y no de modo que te identifique directamente.

Por ejemplo, estas cookies pueden usarse en nuestro sitio web para:

  • Analizar y mejorar el desempeño y el diseño de nuestro sitio web, anuncios publicitarios y comunicaciones por correo electrónico.
  • Calcular el número de respuestas a nuestros anuncios publicitarios para aumentar la eficacia de nuestra publicidad.
  • Medir errores que se presentan en nuestro sitio web para mejorar nuestro servicio y resolver quejas.

Cookies de remisión

Podemos acceder a cookies de remisión que son enviadas a tu dispositivo por los sitios web de nuestros socios comerciales. Estas cookies se usan para identificar cada vez que nuestros socios comerciales remiten a alguien a nuestro sitio web y si la visita de esa persona produce la compra de un producto o servicio de CENFOVA, S.A. de C.V.. Esta información puede ser divulgada a nuestros socios comerciales, pero solo de forma anónima y de modo que no te identifique directamente.

Usamos esta información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestro socios comerciales y para ayudarles a mejorar la eficacia de sus sitios web.

Cookies funcionales

Podemos usar cookies funcionales que no son esenciales pero hacen posibles diversas funciones de utilidad en nuestro sitio web.

Por ejemplo, estas cookies pueden usarse en nuestro sitio web para:

  • Recordar las preferencias que seleccionaste en una visita anterior a nuestro sitio web, como país/idioma, tus intereses y la presentación de nuestro sitio web (por ejemplo, disposición, tamaño de letra, colores, etc.) para que no sea necesario que nos lo repitas.
  • Recordar las respuestas a preguntas que te ha hecho nuestro sitio web, como si no deseas participar en un cuestionario de satisfacción del cliente, para no preguntarte de nuevo.
  • Detectar si ya te ofrecimos un servicio, como una oferta de ayuda en línea en vivo.
  • Proporcionar información para permitir que funcione un servicio opcional, como ver un video en línea o comentar en un blog.

Cookies dirigidas o publicitarias

Las cookies dirigidas o publicitarias se pueden usar en nuestro sitio web para brindar anuncios publicitarios más acordes a ti y a tus intereses. Estas cookies pueden recolectar información detallada sobre tus hábitos de navegación en nuestro sitio web (por ejemplo en cuáles productos y servicios has hecho clic). También se pueden usar para reconocer cuando vuelvas a visitar nuestro sitio web o visites un sitio web que forma parte de la red de uno de nuestros socios publicitarios.

Por ejemplo, estas cookies se pueden usar para recolectar información sobre los productos y servicios de CENFOVA, S.A. de C.V. que has visto o agregado a tu carrito de compras en nuestro sitio web con el fin de que:

  • Empresas que trabajan con CENFOVA, S.A. de C.V. puedan darte avisos en sus sitios web de los productos y servicios de CENFOVA, S.A. de C.V. que has estado viendo.
  • Empresas que trabajan con CENFOVA, S.A. de C.V. puedan personalizar mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones de mercadotecnia directa que recibas.
  • Nuestros socios publicitarios puedan darte avisos sobre otros sitios web en su red publicitaria de los productos y servicios de CENFOVA, S.A. de C.V. que has estado viendo.
  • Podemos limitar la cantidad de veces que ves un aviso, además de medir la eficacia de una campaña publicitaria.

Empresas que trabajan con CENFOVA, S.A. de C.V. nuestros socios publicitarios pueden almacenar y tener acceso a estas cookies.

 

Cookies de terceros

Al usar nuestro sitio web es posible que se almacenen algunas cookies fuera del control de CENFOVA, S.A. de C.V.. Esto puede suceder cuando la página que visitas incluya contenido mostrado por el sitio web de un tercero, y puedes recibir cookies de esos servicios externos. Sin embargo, no se almacenará información personal en esas cookies, a menos que hayas iniciado sesión en tu cuenta.

Por ejemplo, estas cookies pueden venir de:

  • YouTube o Facebook
  • Operadores confiables
  • Agencias de medios pagadas
  • Proyectos de mercadotecnia propiedad de CENFOVA, S.A. de C.V..

CENFOVA, S.A. de C.V. no controla el almacenado o acceso a esas cookies. Debes consultar las políticas de privacidad y de cookies de esos servicios para enterarte de cómo usan las cookies esos terceros.

Compras en tienda en la línea.

CENFOVA, S.A. de C.V.se compromete a proteger la privacidad de los clientes de CENFOVA, S.A. de C.V. y hemos tomado serias medidas para garantizar que la información que reunimos sobre ti se mantenga segura y confidencial. Las cookies de CENFOVA, S.A. de C.V.no se usan para tener acceso a información ingresada en el servidor seguro. Solo se puede tener acceso a esa información cuando ingresas tu nombre y número de referencia de pedido.

¿Qué sucede si están desactivadas las cookies?

Si bloqueas o borras cookies, es posible que no podamos restaurar tus preferencias o ajustes personalizados que hayas especificado antes, y estaría limitada nuestra capacidad para personalizar tu experiencia en línea.

¿Cómo borrar y desactivar las cookies?

La mayoría de los navegadores te permitirán borrar las cookies del disco duro de la computadora, bloquear la aceptación de cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie.

  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Para más información revisa la siguiente página:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Para más información revisa la siguiente página:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador

Para más información revisa la siguiente página:

https://support.microsoft.com/es-es/kb/196955

  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

Para más información revisa la siguiente página:

https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=es_ES